ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ ไข “ความลับ” เทรนด์ปี 2019

ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์

Image for post
Image for post
ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์

ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ ได้เผยข้อมูลลับโดยหลังจาก ปี 2019 คุณควรจับตาม เทรนด์ของการตลาดออนไลน ์ที่จะเผยใน ปี 2019

ลูกค้า คือ พระเจ้า คำนี้หลายคนคงมีประสบการณ์มากขึ้นมากขึ้นทุกวัน ในโลกดิจิตอล การวางแผน กลยุทธ์ทางการตลาด และ มาร์เก็ตติ้งแคมเปญ

การโฟกัสกับความสัมพันธ์ต่อลูกค้า แม้ว่า ความต้องการและอารมณ์ของลูกค้า จะคาดเดาได้ยาก แต่ เราก็ไม่สามารถจะหลีกเลี่ยง ที่จะต้องมีปฏิสัมพันธ์แบบออนไลน ์กับ ลูกค้า

ทีนี้ เราลองมาดู ไข “ความลับ” การตลาดออนไลน์ เทรนด์ในปี 2019 นี้ จะมีอะไรเผย ให้เห็นกันบ้าง…

1. AR — Augmented Reality จะถูกใช้ในทุกแคมเปญใหญ่

การใช้งานวัตถุเสมือนจริง AR แต่ละแบรนด์ใช้การเชื่อมโยง กับ ลูกค้า ได้แน่นแฟ้น หลายแบรนด์ให้ความสำคัญของไอเดียน ี้ทั้ง Facebook และ Instagram เอง ็ลงมือเปิดตัวเกี่ยวกับเรื่องนี้ หลายๆโปรเจ็ค ในปีที่ผ่านมา และมันจะมา แรงส์ ในปี 2019 นี้

2. Influencer (KOL) จะเล็กถึง NANO

ในหลายธุรกิจ Micro Influencer เกิดขึ้นอีกมากมายให้ได้เลือกกัน เพื่อให้ใช้ความดังในโลกออนไลน์ (KOL หรือ Key Opinion Leader) รีวิวสินค้า แต่กลับทำได้แค่เพียงกระตุ้นการรับรู้ของแบรนด์ เฉยๆ มากกว่าที่จะได้รับผลลัพธ์ ผู้ส่งอิทธิพลเหล่านั้นมีอิทธิพลโดยตรงกับกลุ่มลูกค้าจริงๆหรือไม่!! ยิ่งถ้าเจาะกลุ่ม Niche ผู้นำทางความคิดก็ต้องอยู่ในกลุ่มนั้นจริงๆ Micro ก็ใหญ่ไปแล้ว ต่อไปต้อง Nano Influencer

3. การเข้าใจพฤติกรรม BUYERs

ในงานของที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ข้อมูลถูกเก็บไว้อย่างมากมาย และ ละเอียด ข้อมูลเหล่านี้ จะถูกนำมาเป็นเครื่องมือ ในการทำความเข้าใจว่าทำไมลูกค้าถึงตัดสินใจซื้อ หรือ ตัดสินใจไม่ซื้อ (Data Scientist) ไม่ว่าจะเป็น แพลตฟอร์มไหนๆ Facebook Instagram หรือ LINE ข้อมูลของ Buyers จะถูกดูดไปวิเคราะห์ทั้งหมด

4. โฆษณาแบบเฉพาะเจาะจง Personalization

โฆษณาในโลกออนไลน์จะเฉพาะเจาะจงไปที่ตัวลูกค้าเลย โฆษณาจะถูกส่งไปยังเฉพาะบุคคลที่ต้องการจริงๆ ทำให้เกิดลูกค้าได้อย่างแม่นยำ และ มีประสิทธิภาพสูง

5. การ ไลฟ์สด มีลูกเล่นใหม่ตรึม

ไลฟ์สด ยังคงเปน เทรนด์ การทำการตลาดออนไลน์ เมื่อการไลฟ์สดจบ มันจะไม่ได้ถูกลบ แต่ยัจะกลายเป็นวิดีโอคอนเทนท์ ฟีเจอร ์หรือ ลูกเล่นใหม่ จะเชื่อมโยงตัวผู้รับชม กับ พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ ได้โดยตรง

6. แชทบอท จะเป็น New-Normal

การนำ หุ่นยนต์ หรือ Machine Learning มาใช้ในการปิดการขาย จะเพิ่มเป็นเท่าทวีคูณ จนการเป็นเรื่องธรรมดาเรื่องใหม่ new-normal ในการขายของออนไลน์

7. รูปแบบใหม่ ของ การตลาดด้วยวีดีโอ

ระบบการค้นหาของ Google จะดึงผลลัพธ์จากการค้นหา ออกมาเป็นรูปแบบวิดีโอที่ตอบคำถามให้กับปัญหาของผู้ที่ทำการค้นได้ทันที เพราะ Youtube ที่เป็น Search Engine อันดับ 2 ของโลกจะแซง Google เดิมๆแล้ว

8. การโฆษณา เจาะจงพื้นที่ (Local)

Google จะดัน Social Network น้องใหม่อย่าง Google My Business มาแข่งกับ Facebook โดยจะเน้นเรื่องพื้นที่บน Google Map เป็นหลัก แต่ Facebook ก็เตรียมแก้เกมไว้โดยออก Facebook Local มาเจาะธุรกิจที่มีหน้าร้าน หรือ มีกิจกรรมตามสถานที่ต่างๆ

ปี 2019 ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ ได้เผย เทรนด์ความลับทางมาร์เก็ตติ้ง ที่เกิดจริงอย่างรุนแรง ได้เวลาของคุณแล้ว

ร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นหรือพูดคุยกันได้ หรือต้องการ ปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์ ทักไลน์ได้เลย Line ID: @brandingchamp

ที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์ อันดับ 1 ที่ปรึกษาการตลาด วิทยากรการตลาด วิทยากรการตลาดออนไลน์ รับทำการตลาดครบวงจร รับทำการตลาด รับทำการตลาดออนไลน์

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store